Perkembangan Teknologi di Pemerintahan Indonesia (E-Government)



Sumber : Batam.go.id

Melihat perkembangan zaman yang terjadi pada saat ini sangat amat berdampak pada seluruh aspek kehidupan manusia, dimana banyak sekali kegiatan – kegiatan yang mulai menerapkan teknologi dalam seluruh kegiatan yang ada. baik kegiatan pendidikan, dan juga penyelenggaraan kegiatan pemerintah. Teknologi yang dimaksudkan disini adalah berfungsi dalam mengatasi masalah dalam organisasi pemerintah. Dimana dengan adanya teknologi ini pegawai – pegawai pemerintah dan juga masyarakat dalam memberikan aspirasinya kepada pemerintah.

Salah satu nya melalui E-Government yang ada di masing – masing daerah dengan inovasi – inovasi yang bisa memecahkan masalah baik di instansi maupun hubungannya dengan masyarakat. salah satunya adalah pemerintah Kota Batam. Memberikan sebuah website yaitu Batam.go.id, dimana pada portal tersebut ada beberapa applikasi berbasis web yang bisa digunakan oleh masyarakat Kota Batam, salah satunya adalah Sikesda yang digunakan untuk aktivitas transaksi secara online diseluruh puskesmas, pada portal tersebut juga ada website terkait dengan PTSP yang digunakan untuk perizinan khusunya pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu satu Pintu kepada masyarakat Kota Batam.

Dalam portal tersebut juga ada menu yang bisa digunakan masyarakat untuk proses pengaduan yang akan diteruskan kepada Dinas Terkait. Masyarakat bisa menyampaikan laporan dengan adapun lamgkah – langkah yang bisa dilakukan yang : (1) mengisi form sesuai dengan kebutuhan baik pengaduan, aspirasi ataupun permintaan informasi. (2) mengisi judul laporan berupa kesimpulan dari laporan. (3) isi dari laporan merupakan kronologi sesuai dengan kejadian yang ingin dikeluhkan, dan juga menyertakan data diri. (4) mengisi tanggal kejadian, yaitu sesuai dengan ketika masyarakat menerima pelayanan yang kurang memuaskan. (5) selanjutnya mengisi insyansi terkait. Adapun dalam pilih kategori laporan yang diadukan kepada instansi terkait baik terkait agama, corona virus, ekonomi keuangan dll. masyarakat juga bisa memilih anonym untuk menyembunyikan profil.


Sumber : batam.lapor.go.id

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Mengenal Budaya dan juga Khas dari Kota Batam

Fasilitas Menarik yang dimiliki Kampus UMM